Khi nào SMS có thể được dùng
Nếu SMS được kích hoạt, nó có thể được dùng cho Customer Care và Account Notification, bao gồm nhắc lịch hẹn, phối hợp đặt lịch, nhắc deadline sắp tới, cập nhật workflow dịch vụ, nhắc bước bảo mật hoặc các liên hệ hợp lý liên quan đến quan hệ dịch vụ hoặc nội dung bạn đã opt in.
Tin nhắn marketing hoặc promotional chỉ nên được gửi khi tiêu chuẩn consent tương ứng đã được đáp ứng cho đúng mục đích sử dụng.
Consent và opt-in
Bạn chỉ nhận tin nhắn khi đã chủ động opt in qua một quy trình được chấp thuận, như checkbox chưa được tick sẵn trên website, flow đặt lịch, workflow intake hoặc một kênh express consent khác mà firm sử dụng.
Việc đồng ý nhận SMS không phải điều kiện để mua bất kỳ dịch vụ thuế hoặc advisory nào.
Tần suất, phí và cách dừng
Tần suất tin nhắn thay đổi tùy theo quan hệ của bạn với firm và workflow bạn yêu cầu. Message and data rates có thể áp dụng theo gói cước của nhà mạng.
Nếu SMS đang hoạt động, bạn có thể trả lời STOP để hủy nhận và HELP để được hỗ trợ, trừ khi tại điểm đồng ý có hướng dẫn khác được nêu rõ. Bạn cũng có thể liên hệ info@lanhuynhcpa.com để được hỗ trợ.
Riêng tư và chia sẻ
Số điện thoại và thông tin đồng ý nhận SMS được dùng để cung cấp dịch vụ nhắn tin mà bạn yêu cầu và hỗ trợ vận hành của firm.
Lan Huynh CPA sẽ không bán hoặc chia sẻ dữ liệu đồng ý opt-in SMS/mobile với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin đồng ý SMS và số điện thoại không được chia sẻ với bên thứ ba hoặc affiliate để họ tự marketing.
Phạm vi áp dụng và cập nhật
Trang này là disclosure chung cho người truy cập website. Nếu sau này kích hoạt một nhà cung cấp SMS, booking flow hoặc chiến dịch cụ thể, có thể sẽ xuất hiện disclosure bổ sung ngay tại điểm đồng ý.
Disclosure này có thể được cập nhật khi cách dùng SMS hoặc workflow của nhà cung cấp thay đổi.
Liên hệ về nhắn tin
Nếu có câu hỏi về SMS, vui lòng email info@lanhuynhcpa.com.
Email về thông báo này